答：1.如果看到视频打开没有声音记得点击🔊播放 2.🔇发现视频有🔉图标也可自选播放▶️ ； 用的是iPhone 苹果 安卓系统都有声音提示🔉🔇 那就记得点击按键铃声🔔 就会有声音了记得 公众区域 🤫以及夜间模式 。如果还是出现小问题那就咨询官方云高客服。和手机售后官方咨询快捷解决问题； #我在云高发现新鲜事